Política de Privacidade

Última atualização:

1. Quem trata os seus dados

Esta política é aplicada pela NeuroExpert DF (J. Conceição de Alcantara Ltda, CNPJ 64.435.791/0001-65), responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e no curso dos atendimentos assistenciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Ao navegar ou entrar em contato pelo site, podemos coletar:

• Dados de identificação e contato informados voluntariamente (nome, telefone, e-mail), quando você preenche o formulário de contato ou inicia uma conversa pelo WhatsApp;
• Dados de navegação (como páginas visitadas), caso ferramentas de análise de audiência estejam ativas ;
• Dados de saúde, exclusivamente no contexto do atendimento assistencial (agendamento e realização de exames), tratados com o mesmo sigilo profissional aplicável à atividade de enfermagem.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações de agendamento;
• Organizar e realizar os exames solicitados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de enfermagem e à saúde;
• Melhorar a experiência de navegação no site.

4. Como protegemos os seus dados

Adotamos controle de acesso restrito a profissionais autorizados, armazenamento seguro e boas práticas de proteção da informação, seguindo os princípios de confidencialidade, integridade e rastreabilidade previstos na LGPD e na Política de LGPD e Confidencialidade interna da NeuroExpert.

5. Uso de imagem

Fotografias e vídeos de pacientes só são utilizados em materiais institucionais ou de divulgação mediante autorização específica, por meio de Termo de Consentimento de Uso de Imagem, podendo ser revogada a qualquer momento mediante solicitação formal.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@neuroexpertdf.com.br ou pelo WhatsApp (61) 99419-3145.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no tratamento de dados ou mudanças na legislação. A data da última atualização está indicada no início deste documento.